عالی بودن همه جا خیلی عالی تمیز شده بود. ب موقع اومدن و سر ساعت تموم کردن.
سارا سماواتی
تهران، مرزداران
خیلی راضیام! همه جا تمیز و مرتب شده، حتی جاهایی که خودم فراموش کرده بودم. سر ساعت شروع و تموم کردن، بدون تأخیر. پیشنهاد میکنم.
سید محمد کمال
تهران، نازی آباد
سلام به شرکت تمیس ممنون از شما که چنین نیرو های کار آمدی را تربیت کردی خداوند متعال هم به شما و آقای محمدی سلامتی بده
آیلار محمدی
تهران، یوسف آباد
خانم مهربون و خونگرمی بودن. دقیق و دلسوزانه کار رو انجام میدادن. با مسئولیتپذیری بالا.
کشوهای دخترام خیلی کثیف و رنگی بود و خیلی زمان و زحمت گذاشتن براش..دستشون درد نکنه.
هانیه شریفی
تهران، نیاوران
كابينتام خيلي كثيفُ چرب بود يعني در حد نو تميز كردن
لیلا نظری
تهران، نظام آباد
بسیار انسان شریف و دقیقی بودن تمام کارها را ریز به ریز انجام دادن و عالی بود کارشون ، من خیلی راضیمم و انسان بسیار خوبی هستن
محمد صابری
تهران، جنت آباد
کارشون رو خیلی خوب و تمیز انجام دادن
حبیب اکرامی
تهران، مرزداران
خیلی راضیام! همه جا تمیز و مرتب شده، حتی جاهایی که خودم فراموش کرده بودم. سر ساعت شروع و تموم کردن، بدون تأخیر. پیشنهاد میکنم.
سیما مولایی
تهران، نازی آباد
زینب جان مثل همیشه عالی، همه جا برق میزد . سر ساعت اومدن و زود تموم کردن، بدون هیچ استرسی. واقعا مرسی
مهمترین سوالات متداول مشتریان
آیا نیروهای خدماتی نظافت منزل واقعا آموزش دیده، مطمئن و متخصص هستند؟
تمیس از فرایند دقیق و سختگیرانهای برای جذب نیروهای متخصص خدمات منزل استفاده میکند. دریافت اطلاعات عمومی متقاضیان، مصاحبهی حضوری تخصصی، استعلام اطلاعات از مرکز تشخیص هویت، استعلام سابقه از پلیس ناجا، شرکت در دورههای آموزشی و کارآموزی، دریافت تعهد کاری و ضمانتهای لازم، پشتیانی فعال و امتیازدهی مشتریان به متخصصین بعد از هر سفارش، تنها گوشهای از روندیست که تمیس در جهت تامین امنیت و آسودگی خاطر مشتریان انجام میدهد.
بهتر است نظافت منزل توسط خانم صورت بگیرد یا آقا؟
برای نظافتهای کلی مانند شستشوی دیوارها، تی کشیدن کف، نصب پرده، تمیز کردن تراس و… حضور نیروی خدماتی مرد مفیدتر خواهد بود. اگر قصد شما از نظافت، گردگیری و تمیز کردن اتاقهاست بهتر است در زمان اقدام برای سفارش نظافت قید کنید که میخواهید نیروی خدماتی خانم در محل حاضر شود. هنگامی که در خانه تنها هستید، حضور نیروی خدماتی خانم برای انجام نظافت، آرامش خیال بیشتری را به همراه خواهد داشت. دستمال کشیدن سطوح، جارو زدن کف، نظافت عمومی اتاقها و سرویس بهداشتی همه از مواردی است که باید با دقت و حوصله انجام شود و عموما نیروهای نظافتی خانم در این زمنیه تجربه بیشتری دارند. در بعضی موارد نیز میتوانید از ترکیب یک متخصص نظافت خانم با یک نیروی خدماتی مطمئن آقا برای انجام خدمات خانگی مورد نیازتان استفاده کنید. در این صورت همزمان کیفیت، سرعت، ظرافت و آرامش خاطر را برای انجام خدمات مورد نیاز خانه یا دفتر کار خود انتخاب کردهاید.
آیا متخصص نظافت همراه با لوازم و شوینده به محل اعزام میشود؟
خیر. آماده کردن وسائل نظافتی به عهده مشتری است. اما مشتری میتواند با نیرو نظافتچی مشورت کند و مواد و ابزارهای لازم توسط نیرو خریداری شود و در آخر فاکتور این خرید توسط مشتری پرداخت شود.
برای درخواست نیروی نظافتچی خانم چه شرایطی وجود دارد؟
در صورت درخواست نظافتچی خانم باید چند نکته را مد نظر داشته باشید. برای سفارش نظافتچی خانم از تمیس سفارش باید توسط یک خانم ثبت شود و حتما یک خانم در خانه هنگام نظافت منزل توسط نظافتچی خانم حضور داشته باشد. اگر مواردی مانند دیوارشویی، جابه جایی وسائل و شستشوی شیشههای پنجره دارید بهتر است از نظافتچی آقا استفاده کنید تا کارها خروجی بهتری داشته باشند.
میخواهم برای روزهای آینده درخواست نیروی نظافت برای منزل بدهم. سفارشم را چه روزی ثبت کنم؟
شما میتوانید از یک هفته قبل تا همان روز مدنظرتان سفارش خدمات نظافت استاندارد ثبت کنید. توصیه میکنیم سفارش را حتما از چند روز قبل ثبت نمایید تا بهترین متخصص جهت ارائه خدمات رزرو شود.
اگر از کیفیت کار ارائه شده توسط نیروی نظافتچی راضی نبودید چه کاری باید انجام دهید؟
در صورتی که در یک ساعت اول از کار نظافتچی رضایت نداشتید با شرکت تماس گرفته و موضوع را با پشتیبانان در میان بگذارید تا نیروی خدماتی جدید در اختیار شما قرار بگیرد. پشتیبانان ما در طول سفارش نیز همواره همراه شما خواهند بود و تمام مشکلات را برطرف میکنند.
آیا میتوان نیروی نظافتچی را در خانه تنها گذاشت؟
خیر. منزل خود را در حین کار نیروی نظافتچی ترک نکنید. طلا، ارز و اشیاء قیمتی را هم برای جلوگیری از بوجود آمدن هرگونه سوءتفاهم در دسترس و جلوی چشم قرار ندهید. با وجود اینکه تمیس تمام مسائل اخلاقی را به نیروهای خود یادآوری میکند و از موارد امینیتی کاملا بررسی میشوند باز هم بهتر است برای جلوگیری از هر گونه مسئله و مشکلی از سوی مشتری نیز این موارد کاملا رعایت شود.
آیا پذیرایی مانند ناهار و شام جزو وظایف مشتری است؟
خیر! در تعرفه های 4 ساعته و 6 ساعته وعده غذایی اجبار نیست! البته این موضوع کاملا شخصی و به عهده مشتری است. ولی در تعرفه های 8 ساعته عرفا یک وعده غذایی مهمان مشتری خواهند بود.
تسویه و پرداخت دستمزد نظافتپی به چه صورتی میباشد؟
پرداخت به صورت نقد و یا کارت به کارت فرقی نمی کند و تسویه دستمزد نظافتچی در انتهای کار و با خود نظافتچی می باشد. یعنی مبلغ به حساب نظافتچی واریز میشود.
توضیحات سرویس
شستشو و نظافت منزل شامل چه مواردی است؟
به طور کلی در زمینه خدمات نظافت منزل، یک شرکت نظافتی حرفه ای خدمات زیر را ارائه می دهد:
نظافت اتاق خوابها و سالن
شستشو و تی کشیدن کفپوش منزل
شستشوی سرویسهای بهداشتی و حمام
نظافت کابینتها و لوازم آشپزخانه
گردگیری اثاثیه منزل و جارو زدن
پاک کردن شیشه و پنجره
شستن ظروف
دیوارشویی
جدای از این خدمات، برخی دیگر از سرویسهای مرتبط با منزل و نظافت مشاعات ساختمان مثل، شستشوی فرش و قالیچه، نظافت شرکت و اداره، نظافت راه پله ساختمان و … نیز به صورت خدماتی مجزا توسط مجموعه تمیس ارائه میشوند.
نظافت منزل با کارگر آزاد بهتر است یا شرکت های خدماتی؟
یکی از چالشهایی که همواره با آن روبرو بودهایم، انتخاب بین یک شرکت نظافت منزل و یا شخصی است که احتمالا از طریق دوست و آشنا به ما معرفی شده است. هر کدام از این دو گزینه مزایای خاص خود را دارند، اما به طور کلی با توجه به افزایش تعداد شرکت های معتبر نظافت منزل، ما به دلایلی که در ادامه مطلب نوشته ایم نیروهای شرکتی را توصیه میکنیم:
نسبت به کار نظافتچی امکان ابراز نارضایتی به مرجع بالاتر (شرکت) وجود دارد.
کارها معمولا اصولیتر پیش میرود و نظافتچی به خوبی با وظایف تعریف شدهاش آشنایی دارد.
امنیت کار نظافتچیهای استخدام شده در شرکتهای نظافتی، بالاتر است.
قیمت کار نظافتچیهای شرکتی از قبل مشخص بوده و نیازی به تعیین قیمت بعد از پایان گرفتن کار نیست.
شرکت نظافتی یا نظافتچی شخصی؟ یک تصمیم کلیدی برای امنیت و کیفیت
انتخاب نحوه استخدام نظافتچی، تصمیمی حیاتی برای تضمین امنیت، کیفیت کار و مهمتر از همه، آرامش خاطر شماست. در حالی که نظافتچی شخصی ممکن است در نگاه اول ارزانتر به نظر برسد، شرکتهای معتبر سپری امنیتی در برابر ریسکهای احتمالی فراهم میکنند.
ویژگی
شرکت نظافتی معتبر
⚠️ نظافتچی شخصی
امنیت و احراز هویت
نیروها دارای گواهی عدم سوءپیشینه هستند و هویت آنها توسط شرکت تأیید شده است.
هیچ تضمینی برای سابقه فرد وجود ندارد و مسئولیت بررسی کامل با شماست.
پشتیبانی و مسئولیتپذیری
در صورت بروز مشکل یا عدم رضایت، شرکت پاسخگو است و از شما پشتیبانی میکند.
هیچ مرجعی برای پیگیری مشکلات وجود ندارد و در صورت بروز خسارت، دستتان به جایی بند نیست.
کیفیت و تخصص
نیروها اغلب آموزشدیده هستند و عملکردشان بر اساس امتیاز مشتریان سنجیده میشود.
کیفیت کار کاملاً به تجربه شخصی فرد بستگی دارد و استاندارد مشخصی ندارد.
شفافیت قیمت
هزینهها از قبل مشخص و طبق تعرفه ثابت است و از پرداخت مبالغ خارج از توافق جلوگیری میشود.
قیمتگذاری ممکن است توافقی و غیرشفاف باشد و در انتهای کار با درخواست هزینه بیشتر مواجه شوید.
امکان جایگزینی
اگر در ساعت اول از عملکرد نظافتچی راضی نباشید، میتوانید درخواست نیروی جایگزین کنید.
این امکان وجود ندارد و در صورت عدم رضایت، گزینهای برای تغییر فرد ندارید.
نتیجهگیری کلیدی: بر اساس تمام موارد ذکر شده در منابع، استفاده از شرکتهای نظافتی معتبر به دلیل امنیت بالاتر، وجود پشتیبانی و شفافیت در قیمت، انتخابی مطمئنتر برای اولین تجربه شماست.
هزینه خدمات نظافت چگونه محاسبه میشود؟
هزینه خدمات نظافت منزل عمدتاً بر اساس زمان محاسبه میشود، اما چندین عامل کلیدی میتوانند بر قیمت نهایی تأثیر بگذارند.
عوامل اصلی تعیین قیمت
مدت زمان: خدمات معمولاً برای یک بازه زمانی حداقل (معمولاً ۴ ساعت) رزرو میشوند و به ازای هر ساعت اضافه، مبلغ مشخصی به هزینه کل افزوده میشود.
جنسیت نظافتچی: همانطور که اشاره شد، وظایف نیازمند دقت و ظرافت بیشتر معمولاً به نظافتچیان خانم سپرده میشود. به همین دلیل، دستمزد ساعتی نظافتچیان خانم به طور کلی بالاتر از نظافتچیان آقا است که بیشتر برای کارهای قدرتی به کار گرفته میشوند.
• نوع خدمات: کارهای تخصصی مانند دیوارشویی ممکن است ساختار قیمتگذاری متفاوتی داشته باشند (مثلاً بر اساس متر مربع) یا به دلیل سنگینی، به زمان بیشتری نیاز داشته باشند.
• زمان ارائه سرویس: اگر سرویس نظافت تا دیروقت (مثلاً بعد از ساعت ۸ یا ۹ شب) ادامه پیدا کند، ممکن است هزینه اضافی برای ایاب و ذهاب نظافتچی به فاکتور شما اضافه شود.
برآورد حدودی هزینهها (زمستان۱۴۰۴)
توجه: قیمتهای زیر میانگین تقریبی هزینهها از چندین سرویسدهنده مختلف برای دوره زمانی ذکر شده است و صرفاً جهت ارائه یک دید کلی میباشد.
نوع سرویس (۴ ساعت)
محدوده قیمت تخمینی (تومان)
نظافتچی آقا
۵۶۰,۰۰۰ تا ۱,۱۵۰,۰۰۰
نظافتچی خانم
۶۱۰,۰۰۰ تا ۱,۳۰۰,۰۰۰
نظافتچیهای اعزامی از طرف تمیس چطور انتخاب میشوند؟
بسیاری از افراد زمانی که صحبت از کیفیت کار کارگر نظافت منزل می شود، به یاد تمیس میافتند. این امر بیدلیل نبوده و علت آن در سختگیریهای تمیس نسبت به جذب نیروی نظافتی نهفته است. تمامی نظافتچیهای تمیس:
مصاحبه حضوری تمیس را با موفقیت پشت سر گذاشتهاند.
عدم سوء پیشینه آنها از مراجع ذیصلاح استعلام شده است.
دورههای کارآموزی و آزمایشی خدماتی و رفتاری را طی کردهاند.
تعهدات کاری لازم مبنی بر حسن انجام کار را به تمیس ارائه دادهاند.
مشتریهای قبلی از کیفیت کار آنها رضایت داشتهاند.
نظافتچی خانم یا آقا؟ کدام انتخاب برای شما مناسبتر است؟
برای گرفتن بهترین نتیجه، انتخاب بین نظافتچی خانم و آقا باید هوشمندانه و بر اساس نوع وظایف شما باشد. این یک انتخاب سلیقهای نیست، بلکه یک تصمیم استراتژیک برای کیفیت و کارایی است.
کارهای مناسب برای نظافتچی خانم
کارهای مناسب برای نظافتچی آقا
کارهای دقیق و ظریف مانند مرتبسازی و چیدمان
کارهای سنگین مانند دیوارشویی و شستشوی کف
نظافت داخل کمدها و کابینتها
نظافت پنجرهها و شیشههای بزرگ
اتو کردن لباسها
تمیزکاری مشاعات ساختمان (راهپله و پارکینگ)
گردگیریهای حساس و تمیزکاریهای جزئی
جابجایی محدود وسایل برای انجام نظافت
نکته مهم: برای پروژههای بزرگ مانند خانهتکانی، استفاده همزمان از یک نظافتچی خانم (برای کارهای ظریف) و یک نظافتچی آقا (برای کارهای سنگین) میتواند نتیجهای بسیار سریعتر و کارآمدتر به همراه داشته باشد.
شما هم وظایفی دارید: چگونه یک مشتری خوب برای نظافتچی خود باشیم؟
این ایده که کیفیت نهایی نظافت فقط به عملکرد نظافتچی بستگی دارد، یک تصور ناقص است. منابع متعدد تأکید میکنند که دستیابی به بهترین نتیجه، نیازمند یک همکاری دوجانبه است و مشتری نیز وظایفی بر عهده دارد. برای اینکه از سرویس نظافت خود بیشترین بهره را ببرید، آمادهسازی مقدمات ضروری است.
به یاد داشته باشید: کیفیت نهایی نظافت، نه در لحظه ورود نظافتچی، بلکه از شب قبل و با آمادگی شما رقم میخورد. این چکلیست، برنامه شما برای یک تجربه بینقص است.
چکلیست هوشمندانه برای اولین تجربه شما
بر اساس توصیههای شرکت نظافتی تمیس، یک مشتری خوب باید به نکات زیر توجه کند:
الف) قبل از رسیدن نظافتچی
• اولویتهای خود را مشخص کنید: قبل از رسیدن نظافتچی، یک لیست از اولویتهای خود تهیه کنید. مشخص کنید کدام بخشهای خانه برای شما اهمیت بیشتری دارد و این خواستهها را به وضوح با متخصص در میان بگذارید.
• محیط را آماده کنید: بهمریختگیهای عمومی مانند لباسها یا وسایل پخش شده روی زمین را جمعآوری کنید. این کار به نظافتچی اجازه میدهد به جای مرتب کردن وسایل شما، انرژی خود را مستقیماً صرف تمیزکاری عمیق سطوح کند.
• لوازم نظافت را آماده کنید:در اکثر سرویسهای استاندارد، مسئولیت تأمین ابزار و مواد شوینده بر عهده مشتری است («مواد و ابزار لازم بر عهده مشتری میباشد»). اطمینان حاصل کنید که وسایل لازم، از تی و دستمال گرفته تا شویندههای مناسب، در دسترس هستند.
• حفظ امنیت وسایل ارزشمند: توصیه میشود قبل از شروع کار، اشیای قیمتی شامل طلا و جواهرات، لوازم شکستنی یا لوازمی که ارزش معنوی بالایی برایتان دارند را در مکانی امن قرار دهید تا از بروز هرگونه حادثه ناخواسته جلوگیری شود.
ب) هنگام حضور و پس از اتمام کار
۱. خواستههای خود را شفاف بیان کنید: در ابتدای کار، لیست اولویتهای خود را با نظافتچی در میان بگذارید تا او بداند چه مواردی برای شما اهمیت بیشتری دارد.
۲. ارتباط مؤثر داشته باشید: در صورت نیاز به راهنمایی یا توضیح، با احترام و آرامش با نظافتچی صحبت کنید.
۳. کار را نهایی بررسی کنید: قبل از رفتن نظافتچی و انجام تسویه حساب، تمام بخشهای کار شده را با دقت بررسی کنید و از کیفیت آن اطمینان حاصل نمایید.
نکته کلیدی: بررسی نهایی را با جدیت انجام دهید. اصلاح یک مورد فراموششده وقتی نظافتچی در محل حضور دارد بسیار سادهتر از پیگیری آن پس از خروج اوست.
ارائه خدمات نظافت منزل در تمامی نقاط تهران
خدمات نظافت منزل در تمیس به محدوده خاصی از تهران محدود نمیشود و تمامی مناطق ۲۲ گانه شهرداری تهران را شامل میشود. اگر بخواهیم مناطق تهران را تقسیم بندی کنیم، باید بدانید که خدمات تمیس در ۴ محدوده کلی ارائه میشود :
– خدمات نظافت شرق تهران
برخی از محله های شرق تهران که خدمات نظافتی تمیس در این محله ها ارائه می شود، عبارتند از ؛
برخی از محله های جنوب تهران که خدمات نظافتی تمیس در این محله ها ارائه می شود، عبارتند از ؛
کهریزک، دولت آباد، ۱۳ آبان، جوانمرد، رسالت، عبدل آباد، جوادیه، راه آهن، یاخچی آباد و…
برای استفاده از خدمات نظافتی تمیس، کافیست درخواست نظافت منزل خود را ثبت کنید! زیر ۱۵ دقیقه، یک متخصص نظافت منزل مشخص میشود. بعد از تاییدتان، نظافتچی در زمان تعیین شده توسط شما، در محل موردنظرتان حاضر است.
سخن پایانی
انتخاب سرویس نظافت منزل نباید فرآیندی پیچیده باشد. با پیروی از این راهنما، شما دیگر یک سفارشدهنده مبتدی نیستید، بلکه کارفرمایی آگاه و مجهز به دانش لازم برای گرفتن بهترین تصمیم هستید. از خانه درخشان و زمان ارزشمندی که برای خود ذخیره کردهاید، لذت ببرید.
چرا تمیس؟
شاید بخواهید بدانید
از سال 1400 به عنوان شرکت تخصصی خدمات نظافتی در ایران با تمرکز بر نظافت منزل و ساختمان مشغول فعالیت هستیم. با سابقه انجام دهها هزار سفارش نظافت منزل، مجتمع مسکونی و واحدهای اداری در تهران مفتخر هستیم که با حرفهایترین، بهترین و کارآزمودهترین نیروهای خدماتی نظافت منزل خانم و آقا همکاری مینماییم و اکنون به عنوان معتبرترین و بهترین شرکت خدماتی در تهران به هزاران مشتری خدمترسانی میکنیم.
کارگر خدمات نظافت منزل در تهران✔️(نیروی نظافتچی)
برای این خدمت قیمت
بگیرین و
در
صورت
رضایت کار رو انجام بدین